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Lieferzeitraum:

Unsere Lieferzeiten variieren je nach Zielort und den von Ihnen bestellten Produkten. Im Allgemeinen bemühen wir uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden.

Bei Inlandsbestellungen beträgt die Lieferzeit für den Standardversand 3-7 Werktage. Wenn Sie sich für den Expressversand entscheiden, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen eintrifft.

Die internationalen Lieferzeiten variieren und können je nach Zielort und eventuellen Zollbearbeitungszeiten zwischen 7 und 21 Werktagen liegen.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt und die tatsächliche Lieferzeit aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie beispielsweise Zollverzögerungen oder unvorhergesehene logistische Probleme, abweichen kann.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Wenn Sie spezielle Bedenken hinsichtlich der Lieferung Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne an unser Kundensupportteam wenden.

Rückgaberecht:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Velurella rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht an.

Bedingungen für Rücksendungen:

1. Rücksendung veranlassen:
2. Rückgabeberechtigung:
3. Rückversand:

Rückerstattungsprozess:

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Bitte rechnen Sie mit [Anzahl der Tage, z. B. 5-10 Werktage], bis die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht wird.

Börsen:

Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir führen Sie durch den Vorgang und sorgen dafür, dass Sie den Ersatzartikel umgehend erhalten.

Beschädigte oder defekte Artikel:

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupportteam!

Großhandelsbestellungen:

Bei Velurella freuen wir uns, Großhandelsmöglichkeiten für Unternehmen und Einzelhändler anbieten zu können, die unsere Produkte anbieten möchten. Hier sind die wichtigsten Details zu unserem Großhandelsprogramm:

Mindestbestellmenge (MOQ):

• Wir verlangen eine Mindestbestellmenge für Großhandelskäufe, um unseren Großhandelspartnern die besten Preise und Vorteile zu bieten. Bitte kontaktieren Sie unser Großhandelsteam für spezifische MOQ-Details.

Großhandelspreise:

• Für qualifizierte Unternehmen sind Großhandelspreise verfügbar. Um auf unsere Großhandelspreisliste zuzugreifen, wenden Sie sich bitte an unser Großhandelsteam. Wir stellen Ihnen dann die erforderlichen Informationen zur Verfügung.

Bewerbungsprozess:

• Um Großhandelspartner zu werden, füllen Sie bitte unser Großhandelsantragsformular aus. Unser Team prüft Ihren Antrag und nach der Genehmigung erhalten Sie Zugriff auf unser Großhandelspreis- und Bestellsystem.

Versand für Großhandelsbestellungen:

• Der Versand für Großhandelsbestellungen wird auf Grundlage der Größe und des Gewichts Ihrer Bestellung sowie des Zielorts berechnet. Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die kostengünstigste Versandmethode für Ihre spezifischen Anforderungen zu ermitteln.

Zahlungsbedingungen:

• Wir bieten unseren Großhandelspartnern flexible Zahlungsbedingungen. Bitte besprechen Sie die Zahlungsoptionen und -bedingungen bei Ihrer Bestellung mit unserem Großhandelsteam.

Anpassungsoptionen:

• Abhängig von den Produkten bieten wir möglicherweise Anpassungsoptionen für Großhandelsbestellungen an. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben oder Anpassungsmöglichkeiten erkunden möchten, besprechen Sie dies bitte mit unserem Großhandelsteam.

Kontakt:

• Bei Fragen zu Großhandelsbestellungen oder zum Starten des Antragsverfahrens wenden Sie sich bitte an unser Großhandelsteam.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Partnerschaft mit Velurella und freuen uns auf die Gelegenheit, Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Alle unsere Produkte haben Größentabellen in der Beschreibung! Scrollen Sie nach oben, um sie jetzt zu sehen! Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.